Hantera identiteter

Hantera identiteter i IDOmbud ger organisationer möjlighet att digitalisera, förenkla och automatisera arbetet med identiteter. Tjänsten hjälper verksamheter att gå från manuella rutiner och spridda adminverktyg till mer strukturerade, kontrollerade och spårbara arbetssätt.

Vad tjänsten löser

I många organisationer hanteras identiteter fortfarande genom en kombination av manuella beställningar, e-post, separata verktyg och återkommande supportärenden. Det tar tid, ökar risken för fel och gör det svårt att hålla identitetsdata, ansvar och access uppdaterade över tid.

Hantera identiteter samlar den typen av arbete i en tjänst. Den gör det möjligt att styra identitetslivscykeln mer konsekvent, automatisera återkommande moment och flytta utvalda uppgifter närmare verksamheten genom delegerad administration och självservice.

Vad det innebär i praktiken

Med tjänsten kan organisationen:

• hantera identitetslivscykel för scenarier som joiner, mover och leaver
• automatisera återkommande identitetsrelaterade processer
• låta rätt personer i verksamheten hantera utvalda uppgifter genom delegerad administration
• erbjuda självservice för utvalda identitets- och accessrelaterade åtgärder
• minska beroendet av manuell handpåläggning från central IT

Varför det är värdefullt

När identitetshantering blir mer strukturerad och mer automatiserad blir det lättare att hålla data aktuell, minska administrationen och skapa tydligare ansvar. Det ger också bättre förutsättningar för säkerhet och spårbarhet, eftersom identitetsrelaterade förändringar kan hanteras på ett mer kontrollerat, repeterbart och skalbart sätt.

För verksamheten innebär det snabbare flöden och mindre friktion. För IT innebär det mindre manuellt arbete och bättre kontroll över hur identiteter och relaterade åtgärder hanteras.

Två viktiga delar i tjänsten

Hantera identiteter kan enklast förstås genom två huvudspår:

• Automation för identitetslivscykel och processer som joiner, mover och leaver
• Delegerad administration och self service för att låta rätt användare och administratörer utföra rätt åtgärder på ett kontrollerat sätt